Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non è il vettore, avete o avete preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (Ing. Roman Kaubek Lubricant, Triesterstrasse 27, 2620 Neunkirchen, Austria, telefono: 0043-(0)650 300 9996, E-Mail : office[at]kaubek-oil.at, www.kaubek-oil.at) mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal contratto, ti avremo concesso tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che derivano dalla scelta di un diverso tipo di consegna rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta. ), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Devi pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta a una manipolazione che non è necessaria per controllare la natura, le proprietà e la funzionalità delle merci.

Risoluzione alternativa delle controversie

All'inizio del 2016 sono entrate in vigore le disposizioni essenziali della Legge sulla risoluzione alternativa delle controversie (AStG). Ciò implementa la corrispondente direttiva UE (RL 2013/11 / UE). Secondo questa legge, gli imprenditori possono sottoporsi volontariamente a una procedura alternativa di risoluzione delle controversie anziché a una procedura giudiziaria. La legge si applica ai contratti a pagamento per beni e servizi, sia all'interno che all'esterno di Internet. In Austria, è stato istituito per legge il seguente organo per la risoluzione alternativa delle controversie (i cosiddetti organi AS):